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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Da die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung zum 20. Juli 2025 eingestellt wurde, wird hier kein entsprechender aktiver Link angegeben.
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Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
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Auf unserer Website bieten wir ein Kontaktformular an, über das du uns direkt kontaktieren kannst.
Wenn du das Kontaktformular nutzt, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
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Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um deine Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu ermöglichen und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten oder durchzuführen.
Speicherdauer von Kontaktanfragen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist.
Kommt es anschließend zu einem Auftrag, können die Daten für die Durchführung des Auftrags sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Besteht keine weitere Notwendigkeit zur Speicherung und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht.
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist.
Dabei können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer sowie die von dir mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn:
dies zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist,
du ausdrücklich eingewilligt hast,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
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Auskunft:
Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
Berichtigung:
Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung:
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung:
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
Widerspruch:
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Datenübertragbarkeit:
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Stand: September 2026
